Reconditionnement de nos matelas
Comme vous le savez, mymoosie propose à la vente un matelas unique de toutes les tailles. Cette offre est accompagnée du service 100 nuits offertes, vous permettant de retourner gratuitement le matelas dans les 100 jours suivant l'achat, s'il ne vous convient pas.
C'est pourquoi nous proposons également une gamme de matelas reconditionnés à un tarif préférentiel.
Comment est reconditionné un matelas et d'où vient-il ?
De manière ponctuelle, nous proposons à la vente des matelas reconditionnés sur notre site internet. Ces matelas sont issues de clients, souhaitant retourner leur matelas durant les 100 jours suivant leur commande. Ces matelas nous sont donc retournés après plusieurs jours ou semaines et sont envoyés directement dans notre usine de fabrication.
Chaque matelas fait l'objet d'une analyse très profonde. Une équipe de spécialistes se charge d'analyser le matelas pour déterminer s'il peut être reconditionné. Si le matelas peut être reconditionné, il repassera toutes les étapes de la chaine de fabrication en suivant un processus rigoureux afin de répondre aux critères de qualité mymoosie. La housse laissera place à une housse neuve.
Peut-on bénéficier des 100 nuits offertes avec un matelas reconditionné ?
Malheureusement non, vous ne pouvez bénéficier des 100 nuits offertes pour l'achat d'un matelas reconditionné. En revanche, le droit légal de rétractation de 14 jours est en vigueur. Vous pouvez donc, jusqu'au 14ème jour suivant la réception du matelas, user de ce droit. Une participation aux frais de retour de 50€ vous sera demandé.